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Termos do teste

Última atualização: 5 de outubro de 2026

1. Responsável pelo serviço

Backup Automático é a marca do serviço prestado por Cristiano Carlos Contato MEI, CNPJ 11.895.252/0001-42, em Rio Claro/SP, com atendimento em todo o Brasil.

2. O que o teste inclui

O teste dura 10 dias e inclui 1 computador e 2 GB de armazenamento, com instalação e configuração, backup automático, monitoramento e restauração. Não exige cartão nem obriga a contratar o serviço pago. O suporte é prestado em horário comercial.

3. Configuração e recuperação

O cliente escolhe as pastas e os arquivos que deseja proteger, com suporte quando necessário. O backup depende do funcionamento do computador, da conexão e da conclusão dos envios. A restauração abrange os arquivos efetivamente copiados e mantidos pela política de retenção. Seu tempo depende do volume de dados e da conexão.

4. Retenção das versões

O padrão é de 3 meses. O cliente pode escolher períodos menores ou maiores, como uma semana ou um ano, conforme sua necessidade e o espaço contratado. A configuração não cria versões anteriores ao primeiro backup e não impede a exclusão dos dados no encerramento da conta. Reduzir a retenção pode remover versões mais antigas.

5. Final do teste e continuidade

Ao término dos 10 dias, entraremos em contato para combinar a continuidade. A contratação depende da confirmação do cliente. Se optar por continuar, é possível manter a conta utilizada no teste ou criar uma conta definitiva, conforme combinado.

Se o cliente informar que não deseja continuar, a conta de teste e os backups serão excluídos ao processarmos o encerramento. Se não houver resposta, entraremos em contato e a conta e os backups serão excluídos ao término do prazo de 10 dias contado do fim do teste. Esse prazo adicional não constitui extensão do teste. Restaure e guarde os arquivos necessários antes da exclusão.

6. Cancelamento

O cancelamento pode ser solicitado pelo WhatsApp. Após o encerramento, os dados de backup serão excluídos. Antes de solicitar o cancelamento, restaure e guarde os arquivos que precisar manter.

7. Segurança e confidencialidade

Os arquivos são criptografados na origem. O serviço inclui recuperação assistida de acesso. Credenciais devem ser protegidas pelo cliente. O acesso administrativo necessário à prestação do serviço está sujeito à confidencialidade e à finalidade do atendimento; não representa impossibilidade técnica de acesso. As condições de tratamento de dados são descritas na política de privacidade.

Contato: contato@backupautomatico.com.br · (19) 99124-4710